RT Dissertation/Thesis
T1 Kommunikations-Controlling zur zielgerichteten Steuerung der internen Kommunikation in der Bundeswehr
A1 Abel,Stephan Christopher
WP 2015/07/27
AB Ausgehend von einem Optimierungsbedarf der internen Kommunikation in der Bundeswehr verfolgt die Dissertation das Ziel, aus den aktuell verfügbaren Instrumenten zur Steuerung der internen Kommunikation systematisch die für die Bundeswehr am besten geeigneten auszuwählen.
Dazu werden diese zunächst dargestellt und mehrdimensional klassifiziert.
Der Auswahl der Instrumente wird im empirischen Teil der Abhandlung eine Organisationsanalyse vorangestellt, um die entscheidungsrelevanten Unterschiede zwischen der Bundeswehr und privatwirtschaftlichen Unternehmen aufzuklären. In diesem Kontext werden auch die Unterschiede in der internen Kommunikation zwischen beiden Organisationen unter Anwendung qualitativer Verfahren untersucht. Die Auswertung von 16 Experteninterviews führt hier zu einem ‚Unterschiedsmodell interne Kommunikation Bundeswehr vs. privatwirtschaftliches Unternehmen’.
Die im Rahmen der Organisationsanalyse gewonnenen Erkenntnisse werden im weiteren Verlauf zur Ableitung eines Bewertungsregimes herangezogen. Die systematische Bewertung der Instrumente führt schließlich zu der Empfehlung, das ‚Communications Value System’ mit integriertem ‚Index Interne Kommunikation’ für die zielgerichtete Steuerung der internen Kommunikation in der Bundeswehr einzusetzen.

K1 Controlling
K1 Kommunikation
K1 Bundeswehr
K1 Communications Value System
PP Hohenheim
PB Kommunikations-, Informations- und Medienzentrum der Universität Hohenheim
UL http://opus.uni-hohenheim.de/volltexte/2015/1093